|
|
|
|
|
|
Siêu thị Big C và các dịch vụ.
Luôn tự tin, luôn hài lòng mỗi khi mua sắm tại siêu thị Big C.
 |
1.
Siêu thị Big C cam kết sản phẩm Khách hàng đã chọn luôn được nhận diện tại quầy tính tiền.
Nếu sản phẩm Khách hàng đã chọn không được nhận diện tại quầy tính tiền và siêu thị Big C không giải quyết trong vòng 5 phút thì Khách hàng được tặng sản phẩm không thể tính tiền đó.
|
| |
|
.jpg) |
2.
Siêu thị Big C cam kết không bán hàng đã hết hạn sử dụng.
Nếu phát hiện sản phẩm hết hạn sử dụng được bày bán tại siêu thị Big C, Khách hàng sẽ được tặng ngay sản phẩm cùng loại còn hạn sử dụng hoặc sản phẩm tương đương (với giá trị không vượt quá 110% giá trị sản phẩm hết hạn).
|
| |
|
.jpg) |
3.
Siêu thị Big C cam kết nhận đổi, trả hàng đã mua trong vòng 48 giờ.
(Không áp dụng cho các mặt hàng: thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến, hàng đông lạnh, hàng yêu cầu bảo quản lạnh, hàng điện tử điện máy, trang phục lót, hàng thanh lý).
(*) Vui lòng xem chi tiết tại đây.
|
| |
|
.jpg) |
4.
Siêu thị Big C cam kết lắng nghe ý kiến Khách hàng và phản hồi trong vòng 5 ngày.
|
| |
|
 |
5.
Siêu thị Big C cam kết sản phẩm trong bản tin khuyến mãi luôn có sẵn tại siêu thị.
Nếu sản phẩm được in trong bản tin khuyến mãi (trong thời hạn khuyến mãi) nhưng siêu thị không còn hàng để bán, Khách hàng có thể đặt hàng thêm với số lượng tối đa là 5 đơn vị sản phẩm/ mặt hàng và siêu thị Big C sẽ cung cấp lượng hàng này trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu. (Trừ trường hợp hàng được ghi rõ trong bản tin khuyến mãi là "số lượng có hạn" hoặc ghi rõ số lượng hàng cụ thể được bán với giá khuyến mãi).
|
| |
|
 |
6.
Siêu thị Big C cam kết đổi hàng điện tử - điện máy trong vòng 72 giờ kể từ lúc mua (*).
Nếu sản phẩm điện tử - điện máy đã mua bị hỏng (do lỗi của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp) trong vòng 72 giờ kể từ lúc mua, siêu thị Big C sẽ đổi sản phẩm mới cùng loại (cùng mã vạch) cho Khách hàng.
|
| |
|
| |
(*) Vui lòng xem chi tiết tại đây. |
Các dịch vụ tại siêu thị Big C
|
Copyright 2012-2020 by BIG C EBH
|
|
| |